Découvrez 12 étapes pour mettre en œuvre le travail hybride tout en donnant envie à votre employé de venir au bureau.
Le travail hybride est un modèle de travail flexible qui combine le travail à domicile et la présence au bureau. Tant les employeurs que les employés bénéficient de ce nouveau modèle de travail, car les premiers peuvent réduire la taille du bureau et le nombre d'employés, et les seconds peuvent améliorer leur équilibre personnel entre vie professionnelle et vie privée et, idéalement, travailler de manière plus productive.
Mais comment intégrer avec succès le travail hybride dans une entreprise tout en veillant à ce que les employés aiment toujours venir au bureau ?
Les employeurs doivent créer des politiques et des procédures qui facilitent l'assimilation des employés au nouveau modèle de travail. Une chose à envisager est de clarifier le type de travail hybride choisi par l'entreprise. Il peut s'agir d'une politique générale ou d'indications sur la manière dont les employés peuvent demander un travail hybride et sur la personne qui, dans leur poste, est autorisée à le faire. Les employés doivent également être conscients de leurs rôles et responsabilités.
Les entreprises doivent faire face aux implications juridiques du travail hybride. Cela signifie un changement formel des conditions de travail et d'emploi dans l'entreprise.
En pratique, cela ressemble à ceci : Les contrats de travail doivent mentionner le lieu de l'accord, et les travailleurs à distance doivent indiquer l'adresse de leur domicile comme lieu de travail. Les employés doivent être informés qu'un déménagement peut affecter la structure de l'accord et que tout changement de lieu doit être discuté avec le propriétaire, le prêteur hypothécaire ou l'assureur habitation.
Vos employés doivent être au courant de toutes les formalités, y compris des avantages fiscaux que le travail à distance peut apporter.
La mise en œuvre réussie du modèle de travail hybride implique de garantir une communication aisée entre les équipes et les employés. La communication asynchrone est essentielle ici, car les employés doivent pouvoir communiquer et répondre quand cela leur convient le mieux. Laissez aux employés toutes les informations dont ils ont besoin pour accomplir leur travail par eux-mêmes dans le temps imparti. S'il y a des questions ou des commentaires, les employés doivent pouvoir envoyer des questions et disposer d'un outil de mise à jour du statut. De cette façon, l'employeur n'a pas besoin d'être disponible toute la journée. Les outils populaires qui conviennent à cette fin sont les outils de messagerie instantanée tels que Slack, Microsoft Teams Chat et Click-Up.
Chaque mise en œuvre d'un nouveau modèle s'accompagne de défis que personne n'avait prévus. Les employeurs doivent donc être prêts pour un développement et un apprentissage continus. C'est la seule façon d'assurer la productivité des employés et de minimiser les frustrations. Utilisez des outils pour assurer une communication efficace, la gestion des performances et la constitution d'équipes. Citons par exemple LinkedIn Learning, qui aide les entreprises à développer et à gérer les programmes d'apprentissage et de développement des employés.
Il faut garantir aux employés une expérience de travail fluide entre le domicile et le bureau. Cela signifie avant tout que les employés qui travaillent à domicile doivent disposer d'un équipement adéquat. La transition vers le bureau doit être aussi simple que possible. Cela signifie qu'il faut examiner de plus près la structure de l'espace de bureau et, par exemple, convertir les espaces statiques et assignés en "hot desks", en s'appuyant sur un système de réservation en ligne pour l'accès au bureau.
Travailler de manière transparente est également synonyme de fournir un soutien et une formation pour que la transition se fasse le plus facilement possible. Fournissez à vos employés une liste d'outils et de formations recommandés, et prenez des mesures de sécurité pour garantir la sécurité de leurs données. En outre, les entreprises devraient tester les appareils mis à la disposition des employés pour vérifier leur compatibilité avec le travail hybride - au bureau comme à la maison.
La relation entre l'employeur et l'employé doit ressembler à un partenariat d'égal à égal. Par exemple, on peut décider d'intégrer des congés payés flexibles afin que les employés puissent gérer librement leur emploi du temps. Ou encore, on peut rendre le plan salarial transparent en y intégrant un élément de participation aux bénéfices, ce qui fera ramer l'ensemble de l'entreprise dans la même direction à la fois. Une entreprise ne vaut que par les personnes qu'elle emploie. C'est pourquoi elle doit offrir à ses équipes la manière la plus agréable et donc la plus flexible de travailler, ce qui motive à son tour ces derniers à revenir volontiers au bureau certains jours.
La première considération évidente pourrait bien être la question suivante : Comment puis-je gérer mes employés à distance ? Cependant, l'attention est ici quelque peu déplacée. Les entreprises devraient plutôt se concentrer sur le recrutement de membres d'équipe qui assumeront la responsabilité de leur travail. Si une entreprise fait confiance à ses équipes, celles-ci seront renforcées et capables de faire du bon travail, tant en dehors du bureau que sur place.
Les employeurs qui veulent adopter avec succès un modèle de travail hybride doivent faire preuve d'adaptabilité. Cela signifie également permettre aux employés de créer de nouveaux processus pour bien accomplir leur travail. Les employés doivent être récompensés pour l'expérimentation et les nouvelles façons de penser. Cela permet également de garder les lignes de communication ouvertes vers le haut et de créer un environnement flexible et basé sur la confiance qui motive les employés.
Un modèle de travail hybride n'est efficace que si le rassemblement physique des personnes sert un objectif. Les employés qui sont autorisés à travailler de n'importe où sont généralement plus enclins à s'asseoir sur leur terrasse que dans le bureau. Cependant, la réunion physique au bureau revêt une grande importance, notamment en ce qui concerne la génération d'idées et l'innovation. Les espaces de bureau devraient favoriser autant que possible les réunions physiques par leur conception et leur technologie.
Lorsque nous parlons de travail hybride, nous évoquons simultanément les technologies et les processus d'un monde virtuel. Comment le lieu de travail peut-il rester humain malgré tout cela ? Une première étape peut consister à laisser la caméra allumée pendant les réunions en ligne ou à intégrer des plateformes comme Fringe comme programme d'incitation pour les employés. Les employés sont des personnes, et ils ont intrinsèquement besoin de contacts interpersonnels et d'interactions sociales. Si votre entreprise offre un terrain propice à ces besoins, les employés ne peuvent s'empêcher de réclamer une présence au bureau de temps en temps.
Une culture d'entreprise axée sur une véritable collaboration motive les employés à elle seule. Les gens et les idées sont unis lorsqu'ils sont autorisés à se rassembler et à contribuer à façonner les choses. Dès que les employés sentent qu'ils sont écoutés et pris au sérieux, ils sont organiquement motivés. Et qu'est-ce qu'une entreprise pourrait vouloir de plus que des employés passionnés ?
Pour qu'une équipe se sente comme une équipe et travaille comme telle, les entreprises doivent mettre en place une mentalité d'équipe. Le sentiment de camaraderie motive toutes les personnes concernées. Les employeurs doivent créer une atmosphère qui apporte une valeur personnelle à leurs employés, comme l'interaction personnelle et professionnelle, la reconnaissance et les possibilités de croissance. Les employés doivent pouvoir s'exprimer et avoir le droit de s'amuser. Ce n'est que sur une telle base que le bon travail et donc les excellents résultats peuvent s'épanouir.
Ces 12 stratégies peuvent vous aider à intégrer le modèle de travail hybride dans votre entreprise tout en motivant vos employés. Les hauts et les bas sont normaux dans toute équipe, mais c'est aux managers de trouver des moyens de maintenir l'énergie et la motivation des employés.
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