Politique de confidentialité FAQ
Votre confiance est importante pour nous, et nous prenons très au sérieux la protection et la sécurité des données de nos clients. En partageant vos informations personnelles, vous nous aidez à créer la meilleure expérience possible lors de l'utilisation de PULT.
Notre délégué à la protection des données certifié veille à ce que toutes les données des clients soient traitées de manière appropriée et en conformité avec les lois sur la confidentialité des données. Cette FAQ répond à certaines des questions les plus importantes concernant la collecte, l'utilisation, le traitement et la divulgation des données des clients chez PULT.
Afin d'assurer une performance optimale et la satisfaction du client avec PULT, nous recueillons les données suivantes, entre autres :
● adresse postale
● Nom et prénom
● nom d'utilisateur/nom de passe
● Photo de profil
● Adresse physique
● Nom de la société
● Nombre d'employés
● Numéro de TVA
● Adresse de facturation
● ID de l utilisateur
● Données d'utilisation
● Information sur l'appareil ● Information sur l'appareil
● Identifiants de dispositifs pour la publicité.
● ID de l'annonceur Google ou IDFA
Nous utilisons les données des clients comme suit :
● pour exploiter, maintenir et améliorer encore la plateforme PULT.
● pour envoyer des informations telles que des notifications, des enquêtes, des factures, des mises à jour de produits, des messages administratifs ou un support client.
● pour vérifier qu'un utilisateur est autorisé à accéder à la plateforme PULT.
● pour garantir le respect de nos obligations contractuelles entre nous et nos clients.
● pour nous conformer à toute autre obligation légale que nous avons en vertu de la loi applicable.
Toutes les données des clients de PULT sont stockées exclusivement sur des serveurs sécurisés et certifiés ISO 27001 au sein de l'UE, fournis par Amazon Web Services (AWS) à Francfort, en Allemagne.
PULT s'est associé à PROLIANCE GmbH pour être entièrement conforme à toutes les lois GDPR. Notre responsable externe de la protection des données s'assure que toutes les données sont traitées de manière confidentielle. Chaque membre de notre équipe est formé fréquemment pour traiter les données des clients de manière sécurisée et raisonnable au GDPR. Visitez notre politique de confidentialité complète sur notre site Web pour en savoir plus.
Nom
Lieu de traitement
Contenu du contrat
Amazon Web Services Inc.
Francfort, Allemagne (exclusivement)
Fournisseur d'infrastructure en nuage
Chargebee Inc.
Francfort, Allemagne (AWS)
Traitement des paiements
Sentry Functional Software Inc.
Iowa, USA (GCP)
Assurance qualité, rapports d'erreurs, performance
Stripe Payments Europe Ltd.
Globalement
Surveillance
Vercel Inc.
USA ET EEE
Traitement des paiements
Webflow Inc.
Au niveau mondial (notamment l'UE et les États-Unis)
Fournisseur d'infrastructure en nuage
(hébergement Web)
Posthog
Iowa, USA (GCP)
Fournisseur d'infrastructure en nuage
(hébergement Web)